Как вести сообщество и взаимодействовать с аудиторией?
Инструменты публикации
ВКонтакте можно публиковать контент любого формата: от видео и музыки до статей и подкастов. Кратко рассмотрим ключевые из них.
Текст и иллюстрации
К оформлению стоит подходить внимательно: важно разбивать длинные тексты на абзацы, избегать большого количества смайликов и хештегов, проверять посты на предмет ошибок перед публикацией.
Также стоит использовать качественный медиаконтент: размер иллюстрации в горизонтальной ориентации должен быть не менее 700 px по ширине. Яркие визуалы привлекут внимание к вашей публикации и помогут вовлечь аудиторию.
Клипы
«Клипы» — это бесконечная лента коротких вертикальных видео на самые разные темы: от развлечений до образования. В отличие от историй они остаются в профиле навсегда. Публиковать клипы могут любые сообщества.
Клипы позволяют воплощать творческие идеи, находить свою аудиторию и набирать популярность. Интересные ролики попадают в рекомендации, благодаря чему набирают больше просмотров и отметок «Нравится».
Почитайте статью с правилами создания клипов, чтобы снимать качественные видео и получать больше охватов.
Видео
VK Видео объединяет все видеосервисы экосистемы. В единой библиотеке контента можно смотреть ролики и прямые трансляции из ВКонтакте, Одноклассников и с других платформ. Через единую платформу авторы получают доступ к самой большой видеоаудитории рунета — 40 млн человек ежедневно. И широкий набор инструментов: для монетизации и анализа статистики.
Интеллектуальная система рекомендаций объединяет специально подобранные для каждого пользователя ролики в разделе «Для вас». Алгоритмы помогут вашим видео найти зрителей. Кроме того, ролики можно объединять в плейлисты — и это ещё один удобный формат для взаимодействия с аудиторией.
Подробнее о возможностях платформы можно прочитать тут: vk.com/press/vk-video.
Музыка
VK Музыка — одна из крупнейших стриминговых платформ в России. ВКонтакте есть возможность не только делиться новыми треками или клипами, но и общаться с поклонниками, рассказывать о новостях, проводить онлайн-трансляции концертов, Q&A-сессии или конкурсы и приглашать на концерты. Ознакомьтесь с возможностями ВКонтакте для профессиональных музыкантов: vk.com/@vkmusic-informaciya-dlya-muzykantov.
И даже если вы не создаёте музыку, вы можете добавлять аудио из каталога ВКонтакте к любой публикации, чтобы дополнить публикацию тематической песней.
Истории
Истории — это простой способ поделиться с миром самыми интересными моментами. Соревнуйтесь в креативности: используйте стикеры, надписи или рисунки, устраивайте опросы, запускайте конкурсы, добавляйте любимые песни и ссылки на публикации.
Специально для администраторов сообществ подготовили инструкцию по созданию историй и правила их публикации: https://vk.com/@vkstories-istorii-v-soobschestve-kak-sozdat-opublikovat-i-vovlech-audi.
Статьи
ВКонтакте существует удобный редактор для публикации объёмных текстов с красивой вёрсткой и медиафайлами, который экономит время редакторов и читателей. Такие записи привлекают больше внимания читателей из-за ярких обложек, возможности сохранить статью, чтобы прочитать её позже, и скорости открытия.
Подробнее о редакторе читайте в статье: vk.com/@authors-redaktor-statei1.
Подкасты
Ещё один способ привлечь внимание к вашему сообществу — начать публиковать тематические подкасты. Для авторов ВКонтакте есть свой бесплатный хостинг: с его помощью авторы аудиоблогов могут бесплатно и в любом количестве экспортировать свои работы на другие сайты и сервисы.
Если вы хотите подключить подкасты, ознакомьтесь с инструкцией: vk.cc/howtopodcast.
Советы
Форматы контента и статистика сообщества
Используйте разные подходы и виды контента: ваша аудитория может лучше реагировать на статьи и плейлисты или забавные картинки и видео. Экспериментируйте с форматами и следите за статистикой сообщества — её можно найти в боковом меню в веб-версии ВКонтакте и в настройках сообщества в приложении. Отмечайте для себя, какие посты повышают вовлечённость аудитории, и публикуйте наиболее интересный подписчикам контент.
Публикуйте материалы напрямую ВКонтакте
Загружайте тексты, картинки, видео и другие материалы напрямую в сообщество вместо публикации ссылок — это поможет привлечь интерес аудитории и повысить вовлечение. Алгоритмы анализируют содержимое и показывают в рекомендациях людям с похожими интересами.
К примеру, если вы загрузили видео напрямую, а не при помощи ссылки со стороннего сайта, оно будет автоматически проигрываться в ленте новостей и на стенах сообществ и личных страниц.
Но если всё-таки есть необходимость опубликовать на странице ссылку на другой сайт, добавьте подводку — краткое описание статьи или другую полезную информацию. Это поможет и пользователям, и алгоритмам.
Регулярность
Радуйте ваших подписчиков новым контентом регулярно и старайтесь не делать больших перерывов, но и не публикуйте посты слишком часто.
Используйте хештеги
Добавляйте в публикации тематические хештеги — так ваш пост смогут найти заинтересованные темой пользователи. Но не ставьте слишком много хештегов, не перегружайте запись и выносите хештеги в конец текста. Также вы можете использовать хештеги в качестве рубрикатора. Например, посты о грантах для авторов в сообществе «ВКонтакте с авторами» помечаются хештегом #grants@authors для удобства поиска.
Оригинальные записи против репостов
Оригинальные записи — в приоритете. Если ваша страница по большей части публикует репосты из других сообществ и профилей, она может получить меньший охват в ленте новостей и рекомендациях.
Взаимодействие
Один из ключевых факторов успеха публикации — активность аудитории. Старайтесь регулярно отвечать на комментарии и общаться с аудиторией в сообщениях сообщества — это повысит интерес пользователей к вашему проекту. Используйте все доступные инструменты для взаимодействия со своей аудиторией, чтобы пользователи вовлекались в жизнь сообщества и автора. Отдельно рассмотрим два важных инструмента: чаты и звонки.
Чаты
Беседы в сообществах доступны всем пабликам, в которых до 750 тысяч подписчиков. А объединять в беседах можно до 7 500 человек. Вовлекайте аудиторию, общайтесь с подписчиками, обсуждайте новости, договаривайтесь о встречах — создавайте по-настоящему дружескую атмосферу.
Больше информации о беседах в сообществах читайте в статье.
Звонки
Заходите в раздел «Звонки», чтобы организовать от имени сообщества онлайн-событие любого масштаба: конференцию, концерт, лекцию или тренировку, совещание с командой или встречу с подписчиками.
К звонку смогут присоединиться сколько угодно участников и одновременно включить свои видеокамеры. То есть полноценно общаться в конференции, а не только смотреть и слушать — в VK Звонках мы первыми в мире избавились от этого ограничения. Проводить онлайн-встречи помогут инструменты платформы: управление микрофонами и камерами, демонстрация экрана в 4К, интеллектуальное шумоподавление. Для обеспечения приватности звонка есть зал ожидания: человек присоединится к разговору только после того, как организатор одобрит его заявку.
Подробнее о том, какие ещё возможности предлагают VK Звонки, читайте в блоге: vk.com/blog/vk-calls-no-limit.
Больше о том, как развивать сообщество, читайте здесь.
