Как создать и развить сообщество ВКонтакте
Оглавление:
• Как создать сообщество: пошаговая инструкция
• Как оформить сообщество: главные этапы
• Как развивать сообщества: инструменты для роста
Сообщества используют для разных целей: здесь можно продавать товары, продвигать бренд, проводить мероприятия, публиковать контент, общаться с разными людьми и не только. Рассказываем, как создать паблик ВКонтакте, какие инструменты для развития использовать и как монетизировать свою работу — а ещё делимся полезными ссылками.
📌 Чтобы понять, что подойдёт больше — профиль или сообщество, сначала прочитайте статью. Возвращайтесь к этому материалу, если решите, что для работы нужен паблик.
Как создать сообщество: пошаговая инструкция
Шаг № 1. Начните создавать паблик
• С компьютера: перейдите в раздел «Сообщества» и нажмите на кнопку «Создать сообщество».
• С телефона: перейдите в сообщества из «Сервисов» и нажмите на плюсик в правом верхнем углу.
Шаг № 2. Придумайте название
Название должно быть лаконичным и содержать до 48 символов. Если придумать его не получается сразу, это не проблема: всё можно поменять позже.
Чтобы людям было легче найти вас, в названии должна прослеживаться тематика. Например, укажите свой бренд, если планируете развивать бизнес ВКонтакте, или нейминг любимой группы, если создаёте фан-сообщество.
Шаг № 3. Выберите тип и тематику
Всего ВКонтакте три типа сообществ — для контента, ведения бизнеса и продвижения мероприятий. А вот тематик больше 100: арт, животные, кино и многие другие. С ними стоит определиться, чтобы ваши записи чаще видела целевая аудитория: сообщество будет появляться в умной ленте у нужных пользователей и попадать в рекомендации.
📌 Больше о том, как выбрать тип и тематику, рассказали в статье.
Шаг № 4. Настройте приватность
Выбирайте, кто будет видеть информацию, читать записи и оставлять комментарии — сообщества можно сделать открытыми или закрытыми.
В чём разница между разными типами приватности?
• В открытом сообществе контент доступен всем пользователям. Его можно изучить до того, как подписаться на паблик.
• Содержимое закрытого сообщества видят только подписчики. Чтобы присоединиться к нему, пользователю нужно подать заявку. Кроме того, у закрытого типа есть настройка «Скрыть из поиска»: если её включить, люди смогут вступать в сообщество только по приглашению.
Шаг № 5. Добавьте описание
Заполните описание сообщества, до 2 000 символов, и добавьте базовую информацию. Этим можно заняться сразу или вернуться позже — выбирайте сами, как удобнее.
Если создаёте страницу мероприятия, не забудьте указать время его начала и организатора. Им можете стать вы или любое сообщество, где у вас есть права администратора.
Как оформить сообщество: главные этапы
Итак, вы создали своё сообщество. Что делать дальше? Оформлять и развивать — рассказываем о следующих шагах.
Шаг № 1. Добавьте аватар и обложку
Это то, что аудитория увидит раньше всего. Дайте пользователям шанс полюбить вас с первого взгляда!
Шаг № 2. Настройте короткий адрес
Будет здорово придумать и установить короткий адрес сообщества: так пользователи смогут легко найти сообщество снова.
Шаг № 3. Подключите разделы
Добавьте в настройках сообщества нужные разделы. Каждому своё: создателям видеоконтента пригодятся клипы и видеозаписи, авторам текстов — редактор статей, дизайнерам и художникам — фото, а музыкантам — аудиозаписи.
Разделы можно настраивать: добавлять не только отдельные ролики, снимки и треки, но и целые альбомы и плейлисты. Так вы сможете подробнее рассказывать о себе и своём творчестве.
Также вы можете отметить, где находится ваша организация или комьюнити — например, указать город или улицу с домом. В настройках сообщества можно добавить несколько адресов и даже прикрепить карту.
📌 Все детали о разделах, обложке и описании собрали в статье.
При необходимости вы можете подать заявку на верификацию
Получать галочку не обязательно, но она поможет выделить ваш авторский бренд или компанию. Верифицированные сообщества могут получать дополнительное внимание. Кроме того, наши исследования показывают: пользователи хотят видеть в сообществах с галочкой актуальный контент. Если вы будете активно делиться обновлениями, это повысит вовлечённость и лояльность аудитории.
Чтобы получить или сохранить отметку верификации в сообществе, нужно:
• набрать не менее 5 тысяч подписчиков;
• публиковать не менее 4 постов и 10 историй в месяц.
📌 Подробнее об условиях верификации читайте в статье.
Как развивать сообщества: инструменты для роста
Когда всё оформлено, пора переходить к активным действиям — работе с контентом и монетизации. Экспериментируйте с публикациями и наблюдайте за реакцией аудитории: это поможет составить контент-план и выбрать форматы, которые нравятся вашим подписчикам и помогают привлекать новых.
Делимся подробностями, что конкретно нужно делать.
Шаг № 1. Использовать инструменты ВКонтакте
• Посты
Записи — это традиционный, но беспроигрышный формат. Рассказывайте, что у вас нового, показывайте работы, делитесь успехами.
Несколько рекомендаций:
• разбивайте длинные тексты на абзацы — а очень длинные лучше публикуйте в формате статьи;
• избегайте большого количества смайликов и хештегов;
• проверяйте посты на ошибки перед публикацией;
• сопровождайте текст качественными иллюстрациями и яркими визуалами.
Также вы можете указать источник публикации, чтобы корректно ссылаться на материалы других авторов. Начните создавать запись и выберите в настройках «Указать источник». Добавьте ссылку на конкретный пост, иллюстрацию, видео, документ или товар — ВКонтакте или на других ресурсах. Ваши читатели одним касанием перейдут на страницу источника.
• Статьи
Редактор статей помогает за пару минут написать полноценный лонгрид с медиафайлами и качественной вёрсткой. Такие материалы привлекают больше внимания читателей из-за ярких обложек — а потом удерживают его, потому что их легко открывать, читать и сохранять.
📌 Создавайте любые статьи: от исследований на тему биологии до сборника весёлых картинок — ограничений для тем нет А подробнее об инструменте читайте в статье. Её мы, кстати, тоже создали в редакторе.
• Видео
Платформа VK Видео объединяет ролики из ВКонтакте, Одноклассников и других платформ VK. Внутри — много передовых инструментов. Например, интеллектуальная система рекомендаций подбирает видео, учитывая вкусы каждого пользователя. А алгоритмы помогают вашим роликам находить своих зрителей.
• Музыка
VK Музыка — одна из крупнейших стриминговых платформ в России. Если вы музыкант, то можете делиться ВКонтакте новыми треками и клипами. А ещё — общаться с поклонниками, рассказывать о новостях, проводить онлайн-трансляции концертов, Q&A-сессии или конкурсы и приглашать на концерты.
Если вы не создаёте музыку, то инструменты найдутся и для вас: добавляйте аудио из каталога VK Музыки к любой публикации, чтобы дополнить запись подходящим треком.
• Подкасты
Ещё один способ привлечь внимание к сообществу — начать публиковать тематические подкасты. Для авторов ВКонтакте есть специальный хостинг: с ним создатели аудиоблогов могут бесплатно и в любом количестве экспортировать свои работы на другие платформы.
📌 Если вы хотите подключить подкасты, ознакомьтесь с инструкцией.
• Истории
Истории — это простой способ поделиться с миром самыми интересными моментами. Соревнуйтесь в креативности: используйте стикеры, надписи или рисунки, устраивайте опросы, запускайте конкурсы, добавляйте любимые песни и ссылки на публикации.
📌 Пользователь видит истории от сообществ, на которые подписан. Они показываются там же, где истории друзей. А подробнее о том, как применять формат с пользой, читайте в статье.
• Звонки
Используйте VK Звонки, чтобы организовать от имени сообщества онлайн-событие любого масштаба: конференцию или концерт, лекцию или тренировку, совещание с командой или встречу с подписчиками.
К звонку могут присоединиться и одновременно включить камеры сколько угодно участников. Все будут полноценно общаться в конференции, а не только смотреть и слушать — в VK Звонках мы первые в мире убрали это ограничение.
📌 Проводить онлайн-встречи помогут инструменты платформы: управление микрофонами и камерами, демонстрация экрана в 4К, интеллектуальное шумоподавление и другие. Подробнее о том, какие ещё возможности предлагают VK Звонки, читайте в блоге.
• Трансляции
Будьте на связи с подписчиками, проводите лекции и мастер-классы или начните самый длинный стрим в истории. Трансляции на платформе VK Видео можно запускать с компьютера прямо в браузере — никакие дополнительные программы не потребуются.
Стриминг из браузера поддерживает картинку с разрешением до 4К и частоту кадров 60 FPS. Ограничений по времени нет: будьте в эфире, сколько потребуется. Плеером с трансляцией можно поделиться даже на сторонних сайтах, а после завершения запись появится в сообществе в разделе «Видео».
📌 Подробнее о том, как проводить трансляции, читайте в статье.
Шаг № 2. Быть ближе к подписчикам
Мотивируйте подписчиков проявлять активность: ставить отметки «Нравится», рассказывать о публикациях друзьям, оставлять комментарии, рекомендовать сообщество и подписываться на уведомления. Важно следить за экологичностью общения: пусть атмосфера будет дружелюбной, а переписки — вежливыми.
• Приглашать друзей в сообщество
Этот инструмент поможет привлечь аудиторию. Пригласите своих друзей в сообщество, а они позовут своих — так у вас появятся первые подписчики. Чтобы отправить приглашения:
- Перейдите в сообщество с компьютера.
- Нажмите на «Ёщё» справа от кнопки «Сообщения» в шапке.
- Нажмите «Пригласить друзей» и выберите, кто получит приглашение. Оно появится у пользователя в разделе «Сообщества» над списком всех пабликов.
Обратите внимание: пользователь может запретить в настройках приватности приглашать его в сообщества, и тогда запрос не отправится.
• Комментарии в сообществе
Поощряйте содержательные дискуссии в сообществе. А вот если беседа вышла из-под контроля, есть смысл отключить комментарии. Также функция пригодится, если, например, нужно подвести итоги конкурса комментариев: вы можете закрыть их, когда наступит дедлайн.
📌 Подробнее о возможности мы рассказали в статье.
Также в сообществах скрываются недружелюбные комментарии. Специальные алгоритмы на основе машинного обучения выявляют ругательства и оскорбления и прячут их под специальной плашкой в отдельном блоке. При этом ничего не удаляется — пользователи сами решат, читать такие комментарии или нет.
• Сообщения в сообществе
Чат — это привычный для пользователя формат общения. В нём собираются люди со схожими интересами и общими целями или просто забавы ради. Вы можете создавать чаты в своём сообществе, чтобы развивать комьюнити, общаться с подписчиками и делиться с ними своими мыслями.
📌 Подробнее о том, как создавать чаты сообществ, рассказываем в статье.
Шаг № 3. Монетизировать своё творчество
Мы хотим, чтобы авторы могли больше зарабатывать на своём деле, поэтому предлагаем разные инструменты для монетизации. Вот некоторые из них.
• Товары и услуги
Настройте витрину внутри сообщества и бесплатно пользуйтесь инструментами для продаж.
📌 Подробнее о том, как включить раздел с товарами и зарабатывать на этом, читайте в материале.
• VK Donut
С помощью ежемесячной поддержки VK Donut подписчики (мы называем их донами) финансово поддерживают сообщества на постоянной основе. Паблики могут быть любыми: в них делятся творчеством, рассказывают о рабочих лайфхаках, выкладывают мемы и многое другое.
В благодарность авторы могут предложить ранний доступ к новинкам, публикации только для донов, участие в закрытых конкурсах, акциях и встречах.
📌 Подробнее о работе VK Donut читайте в статье.
• Партнёрская программа
В партнёрской программе вы получаете деньги за то, что подписчики читают ваши публикации, а вместе с ними — записи от рекламодателей. Эти просмотры и приносят доход. Всё происходит автоматически: не нужно обрабатывать заявки и вручную размещать рекламу или общаться с заказчиками.
📌 Больше о партнёрской программе — в статье.
• Монетизация музыки
Вы артист? Создайте анкету музыканта, а мы отправим информацию лейблам. Если ваша музыка их заинтересует, останется только предоставить нужные документы и подписать контракт.
📌 Детальнее о возможностях рассказали в статье.
• Монетизация видео
Вы можете заработать на собственных оригинальных роликах, загруженных в видеоплеер ВКонтакте. Участники программы монетизации получают доход от рекламы, которую при просмотре их контента видят пользователи.
📌 О том, как заработать на видео, вы можете узнать здесь.
Теперь вы знаете, как создавать и развивать сообщество. Экспериментируйте с форматами, чтобы найти свою аудиторию, и творите!