Действие — Метки диалогов

Важно! Для работы действия не нужен скрипт, теперь оно работает с ключом от сообщества. Информация в видео выше актуальна, кроме ограничений, о которых говорит Олександр.

Действие предназначено для проставления меток в диалогах сообщества ВК.

Дополнительное видео по меткам от Андрея выше.

Рассмотрим действие подробнее:

1) Сообщество в котором используется действие. Можно сменить нажав на сноску и выбрать нужное сообщество.

2) Действие с меткой: привязать / отвязать от диалога с пользователем.

3) Метки выпадающим списком (поддерживается одна переменная), если нужно указать переменную, то переключаем в универсальный режим.

4) Обновление списка меток. После создания списка меток в диалоге обязательно обновляем список, нажатием на эту сноску.

5) Универсальный режим — позволяет увидеть ID метки или указать ее переменной Автопилота в зависимости от условий.

Готовый пример настройки показан в видео выше. Ниже будет готовый конспект на примере покупки одного товара.

Команда: «Заказ товара»

Важно! В примере указана настройка на примере одного конкретного товара. Если вам нужна универсальная настройка можете использовать ресурсы.

Событие:

1) Событие: «Написал сообщение» с товаром:

2) Опционально: добавляем условие: «Есть Email» и в реакции на невыполнение пишем текст с просьбой его ввести:

 %first_name%, для завершения заказа введите пожалуйста свой email в ответном сообщении.

Действия:

1) Для выставления счета добавляем действие: «Создать счет в Автопилоте»
с параметрами по умолчанию. Если Вы планируете после истечения срока жизни ссылки выставлять полную стоимость, то в поле Цена после завершения скидки вставьте переменную или укажите полную стоимость цифрами
(в примере этого нет)

Важно! Если в действии стоит переключатель: «Найден или создан», то Автопилот будет сначала искать старые заказы с аналогичным названием или номером счета. Будьте внимательны. Если нужно обновлять информацию о счёте, то ставьте переключатель: «Обновлен или создан»

2) Действие: «Отправить сообщение» клиенту с текстом и переменной ссылка на оплату %payment_link%:

%first_name%, отличное решение! Создал Вам заказ товара «%vk_product_title%»

 Оплатить и получить доступ можно тут:
 %payment_link%

3) Действием: «Метки диалогов» выставляем метку клиенту «Новый заказ»

Далее вы можете настроить цепочку сообщений, отменить заказ, если клиент не купил. Как это сделать было показано тут

Команда: «Оплата товара»

Важно! В примере указана настройка на примере одного конкретного товара. Если вам нужна универсальная настройка можете использовать ресурсы.

Событие:

1) Событие: «Оплатил / сделал перевод» с названием (тут указывается название товара) и ценой (тут указывается стоимость товара):

Действия:

1) Действие: «Отправить сообщение» клиенту с текстом:

Поздравляю, %first_name%! 
Ваша оплата успешно получена. Спасибо за интерес к нашему продукту

2) Действием: «Метки диалогов» выставляем метку клиенту с названием курса: «Лётная школа»

3) Действием: «Метки диалогов» отвязываем метку клиенту с названием: «Новый заказ», т.к. заказ уже куплен.

Дальнейшие действия могут быть любыми, нужными вам. Добавление в список клиентов действием: «Добавить в список игроков», одобрение заявку в закрытое сообщество действием: «Одобрить заявку»

4) Опционально: проверяем ответ сервера, т.к. ключ используемый для этого действия имеет свои ограничения и может слетать. Мы проверяем ответ сервера %response%, если он равен 1, то все хорошо, иначе сообщаем о проблемах сотрудникам. Для этого используем действие: «Прервать выполнение команды» с переключателем: прервано если числовая переменная: %response.response% = 1

5) Действие: «Отправить сообщение» сотрудникам с текстом:

Клиент: %vk_link%
Дата: {date} %F %X{/date}
Проверь скрипт. Ответ сервера: %response%

Тестируем.

Все работает. Творческих взлётов.