Действие - Обновлена / создана сделка в amoCRM

Наглядный пример настройки

ВАЖНО!

Для работы этого действия обязательно должна быть настроена
интеграция вашего сообщества с amoCRM.

Важно! Токен AmoCRM не генерируется при достижении лимита в 10000 сделок на пользователя аккаунта

Лимиты распространяются на всех пользователей в аккаунте. Например, если в аккаунте тариф расширенный с 10 пользователями, то в сумме в аккаунте может быть 10000 сделок всего. А как они распределяются по менеджерам не имеет значения. То есть сделки могут распределяться как равномерно по всем менеджерам, так и за всеми сделками, может отвечать 1 пользователь.

Основные настройки

В опциях действия вы можете найти много выпадающих списков. Если вы не видите в них ни одного значения, нажмите на ссылочку «Обновить данные полей». Если интеграция настроена правильно, в полях полей сделок появятся названия полей а в полях статусов - статусы сделок.

Где находится ссылка «Обновить данные полей»
Где находится ссылка «Обновить данные полей»

Дальше параметры по порядку.

  • Мультивыбор статуса сделки. По значению этого параметра Автопилот пытается найти сделку. А также по прописанному Автопилотом VK ID среди других полей. В «универсальном режиме действия» номера статусов указываются через запятую. Если выбрать первый параметр (или прописать 0 в универсальном режиме), то поиск производиться не будет. Сделка будет создана, даже если уже такая существует.
  • Поле vk_uid. Поле для записи в сделку ID подписчика в VK и дальнейшего поиска нужного ID (подписчика) по этому полю. Значение записывается с суфиксом -avtp (для надежности поиска). Действие делает так. Сначала пытается найти сделку. Если не находит, создает новую и записывает
    VK ID в это поле.
  • Название сделки. Если ничего не написать, будет сформировано по умолчанию: User 000, где 000 — ID подписчика в ВК.
  • Бюджет сделки (число или переменная).
  • Теги сделки. Просто списком названия тегов через запятую.
  • Выбор дополнительного поля. Если нужно заполнить какое-то дополнительное поле, выберите здесь какое именно.
  • Значение дополнительного поля (или переменная содержащая значение).

Варианты записи значений для разных типов дополнительных полей:

  • Телефон/Email — Согласно особенностей каждого типа соответственно. Лучше всего передавать переменной Автопилота.
  • Текст / Число — В любом произвольном виде. Но число, конечно должно быть числом :-)
  • Чекбокс — 1 или 0 — включен / выключен соответственно.
  • Список — Точное значение варианта списка (регистр букв ВАЖЕН).
  • Мультисписок — Точные значения вариантов списка, учитывая регистр. Несколько вариантов передаются через запятую (из этого следует что нельзя использовать запятые в вариантах ответов в amoCRM).

Переменные действий

В следующих действиях команды (после этого) доступная переменная: %api_deal_id%. которая содержит в себе ID сделки. Может быть использовано, например, для формирования ссылки на сделку в уведомлении менеджеру.

Пример ссылки: https://skyjoom.amocrm.ru/leads/detail/%api_deal_id%.

Вернуться на главную страницу инструкций
427 views·13 shares
427 views